بعد از ثبت سفارش در هانسو در تایم انتخابی، سفارش بسته بندی و ارسال می شود.
تمامی مراحل خرید از جمله بسته بندی، ارسال و کد رهگیری براتون پیامک می شود.
توجه:
در صورت برگشت خوردن بسته پستی به علت ناقص بودن آدرس و یا نبودن در منزل و تحویل نگرفتن مرسوله به انبار هانسو برمیگردد و برای ارسال مجدد از طریق پست مبلغ 50 هزار تومن و ارسال از طریق پیک 200 هزار تومان باید پرداخت شود. (این قانون در شرایط ارسال رایگان هم صدق میکند)
و در صورت لغو سفارش مبلغ 80 هزار تومان از فاکتور سفارش کسر شده و مابقی مبلغ برگشت داده می شود.
در صورتی که روش ارسال توسط پیک را انتخاب کرده اید, بسته شما در بازه ی انتخابی شما ارسال می شود و در صورت عدم حضور بسته ی شما برگشت می خورد و جهت ارسال مجدد باید مبلغ 200,000 تومان را واریز کنید.
اگر پس از برگشت بسته, تصمیم به لغو سفارش بگیرید, مبلغ 200,000 تومان از مبلغ فاکتور شما کسر و مابقی وجه عودت داده می شود.
