آرامش خاطر شما از اولویت‌های اصلی ماست. ما در فروشگاه اینترنتی هانسو تمام تلاش‌مون رو می‌کنیم تا سفارشات در سریع‌ترین زمان ممکن و در شرایط مطلوب و مورد انتظار مشتری تحویل داده بشه. وجود روش های ارسال متنوع هم این امکان رو در اختیار مشتریان قرار داده تا گزینه مناسب خودشون رو انتخاب کنند. هر کجای ایران که هستید با خیال راحت محصولات دلخواه‌تون رو سفارش بدین. ما این تضمین رو بهتون میدیم که خریدتون رو به سرعت، بدون نقص و به شکلی که مدنظرتونه، به دست‌تون برسونیم.
همچنین فراموش نکنید که در صورت تمایل می‌تونین از خدمات پس از فروش هانسو و 7 روز ضمانت بازگشت کالا هم استفاده کنید.

ارسال رایگان

تمام سفارشات بالای 130 هزار تومان به صورت رایگان به سراسر کشور ارسال خواهند شد. این سفارشات در شهر تهران از طریق پیک و در دیگر شهرها به وسیله پست سفارشی فرستاده میشن.

پیک تهران

تمام سفارشات ثبت شده در محدوده شهر تهران از طریق پیک ارسال خواهند شد. هزینه پیک برای سفارشات زیر 130 هزار تومان برای تمام مناطق تهران 12000 تومان است. همون طور که اشاره شد سفارش‌های بالای صد هزار تومان به صورت رایگان ارسال میشه. زمان تحویل سفارشات به وسیله پیک در تهران حداکثر یک روز کاریه. ما سعی می‌کنیم محصولات دوست‌داشتنی‌ای رو که سفارش دادین در اسرع وقت به دست‌تون برسونیم.
در تصویر زیر محدوده‌ ارسال به وسیله پیک در شهر تهران نشون داده شده. با کلیک بر روی تصویر یا اینجا می‌تونین به طور دقیق این محدوده رو مشاهده کنید. چنانچه سفارش از خارج از این محدوده ثبت بشه ارسال از طریق پست (و نه پیک) انجام می‌گیره.

ارسال اکسپرس (پیک فوری تهران)

مشتریان عزیز ساکن شهر تهران، چنانچه تمایل داشته باشند تا سفارش‌شون بلافاصله و به صورت فوری ارسال بشه، می‌تونن در هنگام ثبت سفارش گزینه ارسال فوری رو انتخاب کنند. زمان تحویل سفارش در این روش از 15 دقیقه تا 3 ساعت (با توجه به محل سکونت مشتری) خواهد بود. در روش تحویل فوری، سفارش به وسیله سرویس‌های پیک آنلاین (از جمله اسنپ‌باکس و الوپیک) ارسال شده و هزینه اون (از مبدأ دفتر هانسو واقع در خیابان جمهوری) بر عهده مشتری خواهد بود.
در ضمن خیالتون راحت باشه!. قبل از ارسال سفارش، هماهنگی‌های لازم رو از طریق اس‌ام‌اس یا تماس تلفی با شما عزیزان انجام خواهیم داد.
بازه زمانی ارسال فوری در هر روز از ساعت 9 صبح تا 21 خواهد بود و سفارشات ثبت شده در زمانی غیر از این بازه زمانی، در روز بعد و پس از هماهنگی با مشتری ارسال خواهد شد.
لازم به ذکره که مثل روش پیک تهران، تنها سفارشات در محدوده مشخص شده در تصویر بالا امکان انتخاب روش تحویل اکسپرس (یا همون تحویل فوری) رو دارند.
راستی! مشتریان دوست‌داشتنی هانسو در دیگر شهرها هم برای تحویل سریع سفارشات‌شون می‌تونن گزینه پست پیشتاز رو انتخاب کنند که در ادامه به طور کامل در موردش توضیح دادیم.

پست پیشتاز

سفارش‌های ثبت شده از تمام شهرهای کشور (به جز شهر تهران) به صورت پست پیشتاز ارسال خواهد شد. هزینه ارسال این سفارشات برای تمام شهرهای کشور مبلغ 12000 تومانه. البته همونجور که اشاره شد، سفارشات بالای 130 هزار تومان به صورت رایگان ارسال خواهند شد.
زمان تحویل سفارش در این روش 1 الی 3 روز کاری و حداکثر 7 روز کاریه. هانسو سفارشات ثبت شده تا قبل از ساعت 11 صبح رو در همون روز و سفارشات بعد از این ساعت رو در ابتدای روز بعد ارسال می‌کنه تا محصولات دوست‌داشتنی‌تون در سریع‌ترین زمان ممکن در اختیارتون قرار بگیره.
پس از ارسال سفارش کد رهگیری سفارش از طریق ایمیل و اس ام اس براتون ارسال میشه. شما می‌تونین با استفاده از این کد و از طریق سایت پست (که لینکش رو در پایین قرار دادیم)، مرسوله‌تون رو رهگیری کنید.

نکته: سفارشات سایر شهرستان‌های استان تهران هم به وسیله پست سفارشی (و نه پیک موتوری) فرستاده میشن.